亞馬遜創(chuàng)業(yè)黃金兩年:2025回望與前瞻,創(chuàng)新之路再掀新篇章
在XXXX年的七月,我背負著近百萬的債務(wù),走投無路。那時,我在一家創(chuàng)業(yè)公司擔(dān)任技術(shù)負責(zé)人,負責(zé)運營一個快消品的B2B平臺。XXXX年一月,突如其來的變故讓我們陷入了困境:投資人突然撤資了。為了維持技術(shù)團隊的運轉(zhuǎn)和公司的持續(xù)經(jīng)營,我陷入了巨大的壓力之中。
當(dāng)時我們在成都市場擁有近兩千家客戶,業(yè)務(wù)進展順利。作為技術(shù)負責(zé)人,我對于公司突然陷入負債累累的困境感到困惑。盡管情緒復(fù)雜,我還是決定不放棄團隊,不愿看到老板承受巨大的焦慮。
由于我一加入公司就被賦予10%的股份(雖然只是口頭承諾),我選擇了接受開發(fā)人員的薪水,每月約一萬三千元。僅僅幾個月后,我就不得不為近百萬的債務(wù)而奔波。
我記得在最困難的八月,我經(jīng)常在早上五點多就突然醒來,全身冒汗。醒來的第一件事就是考慮信用卡還款的問題。我甚至不好意思向不了解項目的朋友求助,連我的妻子也不知道公司破產(chǎn)的真相。
為了籌集資金,我曾經(jīng)使用過四個POS機進行套現(xiàn),半年內(nèi)前后流水近兩百萬元,竭盡全力維持公司的運轉(zhuǎn)。
在XXXX年的初春,一位多年未見的深圳朋友聯(lián)系我。他當(dāng)時做亞馬遜電商業(yè)務(wù),已經(jīng)取得了不錯的成績,一年的銷售額預(yù)計達到五千萬元人民幣。他向我介紹了一種新的嘗試:通過刷流量的方式,提高關(guān)鍵詞在搜索引擎中的排名。
盡管我對亞馬遜一竅不通,但憑借近八年的電商技術(shù)和產(chǎn)品經(jīng)驗,我決定試一試。我領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)團隊當(dāng)時約有十人,負責(zé)接外包項目來維持生計。我挑選了其中最優(yōu)秀的技術(shù)人員,開始研究關(guān)鍵詞優(yōu)化的技術(shù)。
大約一周后,我們開發(fā)出了初步的爬蟲程序。再過一周,我們驚奇地發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞竟然奇跡般地登上了首頁。在開始的幾周里,我們成功將朋友提供的近百個關(guān)鍵詞中的70%以上推到了首頁,其中許多關(guān)鍵詞甚至排在了前三位。我對這一成果感到難以置信。
隨后,我們繼續(xù)優(yōu)化爬蟲算法并采購更多的代理IP,還開發(fā)了一個關(guān)鍵詞排名的管理系統(tǒng)。大約在八月末,我們開始了對外營業(yè)。朋友的幫助為我們帶來了第一位客戶,我們成功將其關(guān)鍵詞優(yōu)化并獲得了良好的排名效果。這些收入讓我能夠承擔(dān)一部分服務(wù)器的費用和代理費用。在百度上投放廣告后我們的業(yè)務(wù)逐漸起步走上了正軌。
起初,我們計劃激活一批老用戶來提升排名,這批用戶大約有3000人已經(jīng)注冊,但這個群體與賣家精靈的目標用戶群體匹配度不高,他們的需求和我們的產(chǎn)品定位存在較大的差異。我們決定放棄這一策略,轉(zhuǎn)而專注于開拓新的客戶群體。
在開拓市場的道路上,我們明白面臨著來自國內(nèi)外市場的激烈競爭。國內(nèi)市場上的頭部公司如紫鳥、數(shù)據(jù)脈、易麥寶和米庫等,盡管在市場上已有一定的影響力,但它們的產(chǎn)品仍處于初級階段,可以認為是處于1.0版本。這些公司的產(chǎn)品起步于大約2016年6月左右,至今尚不足兩年時間。我們進入這個市場并非出于主動選擇,而是出于形勢所迫。我們的原有業(yè)務(wù)正在衰退,為了團隊的生存和發(fā)展,我們必須尋找新的機會。
由于我們對賣家精靈產(chǎn)品缺乏自信,擔(dān)心收費后遭遇客戶投訴,同時也為了吸引更多的用戶,我們在推出中文版后一直提供免費服務(wù),直至2018年元旦。在2017年最繁忙的12月,我們的流量已經(jīng)躍居行業(yè)第二位。我們的在線時長和頁面瀏覽量也在業(yè)內(nèi)名列前茅。當(dāng)我們開始收費時,卻發(fā)現(xiàn)付費用戶數(shù)量遠低于預(yù)期,許多以前大量添加關(guān)鍵詞的用戶也離開了我們。
隨著春節(jié)的臨近,我們的流量逐漸下降,登錄人數(shù)已經(jīng)比興盛時期減少了一半。面對這種情況,我們感到焦慮,開始尋找問題的根源和解決方案。在查閱了SimilarWeb 2月份的數(shù)據(jù)后,我們發(fā)現(xiàn)雖然流量有所減少,但我們依然保持在行業(yè)第二的位置。春節(jié)過后,隨著賣家的歸來,行業(yè)開始回暖,我們的業(yè)務(wù)也有所回升。即便收入已經(jīng)超出支出,但絕對數(shù)值仍然不樂觀。
不僅是我們,整個賣家軟件服務(wù)行業(yè)都面臨著不景氣的局面。就連ERP軟件領(lǐng)域的領(lǐng)先服務(wù)商店小秘的流量也遠高于我們。自我們開始運營賣家精靈以來已經(jīng)大半年過去了,期間經(jīng)歷了許多波折,也曾灰心喪氣,但因為以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,這些困難似乎都不足為道。值得一提的是,從2016年11月起,我們一直保持盈利狀態(tài)。
最后談?wù)勑袠I(yè)前景,國外市場已經(jīng)有巨頭存在,他們的流量是國內(nèi)前三名的十倍。而國內(nèi)市場則仍有巨大的增長空間,至少還有五倍的增長潛力。由于國內(nèi)剛剛進入精細化運營階段,軟件產(chǎn)品質(zhì)量普遍較差,仍存在很大的升級空間。我并不懼怕競爭,因為當(dāng)前的市場尚未完全成熟,滲透率還很低。我們也并不忌諱在文中提及其他競爭對手,比如數(shù)據(jù)脈和亞馬遜船長等。我們與他們有過流量交換的合作,也在我們的站內(nèi)黑板報上推廣過他們的文章。但現(xiàn)階段還太早,還沒有到分享經(jīng)驗的時候。我們會繼續(xù)努力,等待合適的時機再分享我們的經(jīng)驗和成果。
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