隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，一些不良商家開(kāi)始利用惡搞手段進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)，讓人防不勝防。最近，一種新型的惡搞手段——惡意投訴商標(biāo)侵權(quán)開(kāi)始浮出水面。亞馬遜等電商平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策是非常嚴(yán)格的，一旦收到投訴，就會(huì)立即下架相關(guān)商品鏈接，這讓許多賣(mài)家感到非常頭疼。在這種背景下，有一些商家采取了不道德的投訴行為來(lái)制造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的困境。下面我們?cè)敿?xì)了解一下這些惡劣行為。

惡意投訴者往往會(huì)選擇針對(duì)賣(mài)家使用的TM標(biāo)進(jìn)行投訴。TM標(biāo)是未注冊(cè)成功的商標(biāo)，正常情況下無(wú)法用來(lái)成功舉報(bào)商標(biāo)侵權(quán)。這些無(wú)良同行卻能夠利用某些漏洞進(jìn)行惡意投訴，這讓許多賣(mài)家感到困惑和無(wú)奈。除了鉆TM標(biāo)投訴漏洞外，他們還將火力集中在“搶注”上，即搶注賣(mài)家品牌商標(biāo)和使用關(guān)鍵詞TM標(biāo)進(jìn)行惡意投訴。

這些惡意搶注者會(huì)在賣(mài)家沒(méi)有來(lái)得及注冊(cè)品牌商標(biāo)時(shí)，先行提交商標(biāo)申請(qǐng)，然后利用惡搞手段對(duì)賣(mài)家施壓。他們可能會(huì)篡改商品鏈接的圖片信息，添加其他商標(biāo)和聯(lián)系方式等。如果賣(mài)家嘗試聯(lián)系溝通，他們往往會(huì)提出高額的勒索要求。這些無(wú)良同行還會(huì)選擇產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行搶注，然后用TM標(biāo)進(jìn)行惡意投訴，導(dǎo)致許多賣(mài)家的商品鏈接被下架。

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，侵權(quán)投訴是不能承受之重。一旦被投訴成功，可能會(huì)導(dǎo)致商品下架、庫(kù)存積壓甚至銷(xiāo)售權(quán)限被移除等嚴(yán)重后果。而且，惡意投訴一般都是有備而來(lái)，申訴難度非常大。賣(mài)家必須提前做好準(zhǔn)備，打好商標(biāo)搶注的“預(yù)防針”。

為了防止商標(biāo)被搶注，賣(mài)家可以采取以下措施：一是加強(qiáng)商標(biāo)檢測(cè)，關(guān)注商標(biāo)申請(qǐng)公告，及時(shí)提起異議或訴訟；二是盡早注冊(cè)商標(biāo)，保護(hù)自己的品牌；三是進(jìn)行防御性注冊(cè)，在類似或非類似商品類別上進(jìn)行布局，避免受到侵害。

針對(duì)這些日益嚴(yán)重的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，積特專門(mén)準(zhǔn)備了侵權(quán)應(yīng)急包，包括各種侵權(quán)申訴模板和免費(fèi)的侵權(quán)咨詢服務(wù)。若賣(mài)家遇到侵權(quán)問(wèn)題無(wú)法解決，可以聯(lián)系積特尋求幫助。需要侵權(quán)急救包的賣(mài)家可以掃描二維碼添加聯(lián)系積特工作人員并回復(fù)“風(fēng)口星”，即可免費(fèi)領(lǐng)取。

我們必須高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題，加強(qiáng)自我防范意識(shí)。同時(shí)呼吁電商平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管力度打擊惡意投訴行為還電商市場(chǎng)一個(gè)公平公正的營(yíng)商環(huán)境。（編輯：江同）以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表任何機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系。