傳統(tǒng)外貿(mào)工廠向跨境電商轉(zhuǎn)型，尤其是轉(zhuǎn)向跨境零售，其核心競爭依然在于產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、強大的研發(fā)和設(shè)計能力是這種轉(zhuǎn)型的硬性要求。但僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品還不足以應(yīng)對跨境電商市場的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)制造企業(yè)還需要面對諸多難題。

這次，風(fēng)口星跨境與跨境市場負(fù)責(zé)人汪航進行了一場深入的對話，探討了對跨境電商行業(yè)的一系列問題。

如何看待當(dāng)下的跨境電商行業(yè)？汪航認(rèn)為，跨境電商行業(yè)近兩年得到了資本的強力支持，政策的扶持為其發(fā)展帶來了眾多利好。特別是在疫情的影響下，整個零售業(yè)甚至全球都在加速線上化，外貿(mào)電商化的趨勢愈發(fā)明顯。物流配套服務(wù)的需求持續(xù)增長預(yù)示著今年供應(yīng)鏈將面臨巨大挑戰(zhàn)。而視頻電商、直播電商的興起為跨境電商注入了新的活力。全球最大自貿(mào)區(qū)RCEP的生效以及國內(nèi)跨境電商綜合試驗區(qū)的設(shè)立都為行業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

從2021年到2022年，跨境電商發(fā)生了哪些變化？汪航指出，品牌化趨勢顯著，越來越多賣家開始關(guān)注品牌打造和獨立站營銷。供應(yīng)鏈更加專業(yè)化，賣家在優(yōu)化供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu)、布局海外倉等方面面臨更多挑戰(zhàn)。合規(guī)化也是近年來的重要趨勢，包括財務(wù)和產(chǎn)品合規(guī)。

對于跨境賣家來說，“選品”是關(guān)鍵。汪航建議，要避免選擇大賣家成熟的品類，要考慮產(chǎn)品的重量、包裝是否適合運輸，并找到源頭供應(yīng)鏈。打造爆款需要投入大量成本和人力，涉及產(chǎn)品分析、改進、運營等多個環(huán)節(jié)。

在跨境電商品牌營銷方面，直播電商和視頻電商成為新的增長點。越來越多的賣家嘗試通過直播+SaaS的模式尋找新的業(yè)績增長點。海外倉的選擇和布局對中小賣家來說也是一大挑戰(zhàn)。汪航強調(diào)要關(guān)注倉庫成本和海運成本，避免因判斷失誤而導(dǎo)致巨大損失。

談及深圳的跨境電商發(fā)展態(tài)勢，汪航表示深圳的交易總額逐年上升，實現(xiàn)了逆勢增長。深圳賣家和福建賣家各具特色，但深圳賣家更習(xí)慣依賴大平臺紅利。

對于未來哪些方向有機會，汪航認(rèn)為視頻直播電商和新興電商平臺以及本土化電商平臺是最大機會所在。傳統(tǒng)生產(chǎn)廠家開始布局跨境電商業(yè)務(wù)時，除了產(chǎn)品本身，還需要有符合消費者喜好的產(chǎn)品和售后服務(wù)配套。傳統(tǒng)外貿(mào)型工廠在轉(zhuǎn)型過程中需要思維轉(zhuǎn)變，更多地考慮消費者的消費習(xí)慣和市場趨勢。同時指出這是一個大趨勢，跨境貿(mào)易正逐漸轉(zhuǎn)向跨境電商模式。 （本文來源于郁偉的采訪整理）