自查與舉報雙管齊下，Lazada攜手阿里巴巴嚴打侵權(quán)行動
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6月28日，Lazada宣布將依托母公司阿里巴巴的知識產(chǎn)權(quán)保護平臺（IPP平臺），進一步鞏固其品牌保護策略。這一重要舉措表明了Lazada對于知識產(chǎn)權(quán)保護的重視。
IPP平臺是一個在線的侵權(quán)索賠處理系統(tǒng)，允許品牌主動從公司的購物網(wǎng)站中刪除侵權(quán)產(chǎn)品。在此之前，Lazada處理此類索賠主要是通過電子郵件?，F(xiàn)在，通過IPP平臺，品牌不僅能夠更高效地提交索賠，還能全程跟蹤投訴流程，包括商家作為上訴方提交的反通知結(jié)果。
阿里巴巴還通過該平臺為品牌提供全方位的支持，包括電話和電子郵件客戶服務(wù)渠道，以及豐富的教程和其他教育資源，如FAQ、案例研究和視頻說明。自去年10月開始，Lazada已啟動IPP平臺服務(wù)的試點計劃，并自6月28日正式上線以來，已有約400個注冊賬戶使用該門戶網(wǎng)站。
泰國也對Lazada的知識產(chǎn)權(quán)保護工作表示贊同。知識產(chǎn)權(quán)部總監(jiān)Thosapone Dansuputra表示，Lazada的努力不僅使客戶和品牌對解決假冒問題充滿信心，也為其他電商企業(yè)樹立了良好榜樣。
Lazada加入IPP平臺是其在新加坡站、馬來西亞站、泰國站、越南站、印尼站和菲律賓站上保護品牌的最新行動。今年，Lazada增設(shè)了品牌保護負責(zé)人，并組建了一個專業(yè)團隊專門處理知識產(chǎn)權(quán)問題。該公司還積極通過行業(yè)協(xié)會和機構(gòu)接觸品牌，更好地執(zhí)行品牌商的權(quán)利。
目前，Lazada品牌保護團隊采取一系列措施處理知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)問題，包括加強對侵權(quán)賣家的懲罰制度和向商家進行政策教育。消費者也可以通過Lazada的實時聊天功能舉報假冒商品，或使用其手機APP上的“報告問題”功能。這些努力顯示出Lazada在保護消費者權(quán)益和品牌權(quán)益方面的決心。
（來源：電商新聞動態(tài)）
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