據(jù)電子商務(wù)研究中心的最新報(bào)告，西班牙電商市場(chǎng)在去年取得了顯著的增長(zhǎng)。具體數(shù)據(jù)顯示，去年西班牙電商市場(chǎng)規(guī)模價(jià)值高達(dá)279.6億歐元，相較于2017年增長(zhǎng)了17%。預(yù)計(jì)今年西班牙電商市場(chǎng)將有更加強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，預(yù)計(jì)將達(dá)到335.6億歐元，同比增長(zhǎng)率達(dá)到20%。該報(bào)告還揭示了一個(gè)重要的趨勢(shì)，即今年西班牙電商銷售額在其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的占比將達(dá)到2.69%，相較去年的2.33%有所提高。

（附圖：2015年至2019年西班牙電商市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)圖）

在西班牙，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種普遍的消費(fèi)方式。據(jù)電子商務(wù)研究中心估計(jì)，今年西班牙的網(wǎng)購(gòu)者比例將略有上升，達(dá)到比去年高出1個(gè)百分點(diǎn)的64%。西班牙的在線購(gòu)物者今年平均消費(fèi)將達(dá)到1304歐元，相較于2018年增長(zhǎng)近200歐元。這一現(xiàn)象的原因在于，消費(fèi)者可以享受直接送貨上門的服務(wù)，而且全天候購(gòu)物、價(jià)格低廉也是他們選擇網(wǎng)購(gòu)的重要因素。

在購(gòu)物設(shè)備方面，西班牙的消費(fèi)者正在逐漸轉(zhuǎn)向使用智能手機(jī)和筆記本電腦進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。在過(guò)去一年里，超過(guò)一半的消費(fèi)者選擇了這兩種設(shè)備進(jìn)行購(gòu)物，而使用臺(tái)式電腦進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的比例則下降至35%，使用智能音箱和流媒體設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的比例更是僅有4%。

在支付方式上，西班牙消費(fèi)者最喜愛(ài)的仍然是在線支付方式，如PayPal或Amazon Pay等（占63%）。其他流行的支付方式包括借記卡（占56%）和信用卡（占49%）。

值得注意的是，西班牙電商交易中退貨最多的品類是服裝、鞋類和消費(fèi)電子產(chǎn)品。盡管如此，這些產(chǎn)品也是西班牙消費(fèi)者購(gòu)買最多的產(chǎn)品類別之一，這也說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)于線上購(gòu)買這些產(chǎn)品的熱情。

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