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亞馬遜重塑跟賣治理,開啟對賣家通知郵件行動——2025版

2025-01-02 7:22:46
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一、平臺銷售盛況中的商戰(zhàn)熱浪

在銷售旺季前夕,各大賣家無不想要一展身手,用最優(yōu)秀的狀態(tài)迎接銷售旺季,占據(jù)流量的頂端。跟賣現(xiàn)象已然成為賣家間競爭的常見手段??此破脚_允許跟賣為賣家提供了“狗皮膏藥”式的機(jī)會,實(shí)則背后卻隱藏著激烈的商業(yè)角逐。近期,亞馬遜對此現(xiàn)象也開始采取行動,發(fā)出了整頓跟賣的郵件。

二、亞馬遜的防偽與侵權(quán)郵件

近日,亞馬遜向賣家發(fā)出一封新的防偽防侵郵件,這也讓廣大賣家意識到該平臺的政策有所變化。一則來自于亞馬遜的消息已經(jīng)廣為傳播——針對防止假冒商品的行動正式開始。這一消息讓眾多賣家紛紛思考:為何亞馬遜會在此時發(fā)出打擊侵權(quán)的郵件?顯然,平臺對于賣家的行為是有所掌握的。近期跟賣現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重,亞馬遜收到的投訴也在不斷攀升,因此不得不采取措施來安撫賣家。

三、亞馬遜平臺的跟賣規(guī)則與策略

亞馬遜平臺確實(shí)允許跟賣,但前提是產(chǎn)品必須與原listing完全一致,杜絕任何形式的“售假”行為。這表明了打擊跟賣的關(guān)鍵在于找到證據(jù)證明對方在售假,這樣亞馬遜就會站在賣家的立場上。

四、跟賣的形式與應(yīng)對策略

1. 夜晚開啟跟賣鏈接,白天關(guān)閉:賣家需要留意自己的購物車占有率,如果曾經(jīng)被搶走過購物車,那么在價格歷史記錄中會顯示兩個價格。

2. 跨站點(diǎn)跟賣:一些賣家會利用UPC碼在賣家未開通的其他站點(diǎn)上傳產(chǎn)品,進(jìn)行跨站點(diǎn)的跟賣。由于品牌注冊的局限性,這種跟賣很難被投訴。

3. 24小時無間斷跟賣:有些跟賣者似乎擁有批量小號,持續(xù)不斷地掛在賣家的產(chǎn)品頁面下方,目的可能是為了賺取利潤、惡意整人或進(jìn)行詐騙。

五、面對瘋狂跟賣的解決之道

當(dāng)面對瘋狂的跟賣現(xiàn)象時,商家應(yīng)該考慮更加多樣的策略:

(一)立即聯(lián)系兩位可靠的買家進(jìn)行跟賣下單。如果警告后跟賣仍未停止,可以通過郵件或訂單號進(jìn)一步施壓。

(二)使用郵件轟炸的方式威脅跟賣者。由于當(dāng)前競爭激烈,單純發(fā)警告信可能無法奏效。通過大量的郵件來威懾對方或許能得到更佳效果。

(三)利用支付通道或銀行信用卡支付的小bug將產(chǎn)品庫存買空至pending狀態(tài),通過消耗對方的存貨空間以制衡跟賣。比如在即將到來的促銷活動前進(jìn)行此操作,可以在活動后取消訂單。

亞馬遜重塑跟賣治理,開啟對賣家通知郵件行動——2025版

(四)考慮尋求專業(yè)服務(wù)來處理跟賣問題。市場上存在專門處理此類問題的服務(wù)商,有時需要付出一定的費(fèi)用來解決問題。

六、徹底斷絕跟賣的根本方法

1. 開模、商標(biāo)、專利保護(hù):打造產(chǎn)品的獨(dú)特性、申請商標(biāo)和專利都是防止產(chǎn)品被仿制的有效手段。商標(biāo)和專利的申請不僅可以保護(hù)自己的產(chǎn)品不被侵權(quán)者利用,還可以在侵權(quán)申訴時提供有力證據(jù)。

2. Brand Gating:這是亞馬遜針對大品牌推出的控制政策,通過審核后可以有效防止跟賣現(xiàn)象的發(fā)生。申請成功后不僅需要提供制造商發(fā)票和品牌授權(quán)書,還需要支付一定的費(fèi)用。個人賣家也可以申請Brand Gating但無需品牌備案。定期查看listing并留意相關(guān)通知是確保申請成功的重要步驟。

3. 獨(dú)家計(jì)劃Amazon Exclusives:亞馬遜推出的一個項(xiàng)目旨在確保賣家產(chǎn)品的獨(dú)特性并避免被跟賣。然而申請難度較高且需要支付額外的傭金費(fèi)用。但一旦通過審核則可有效避免任何形式的跟賣行為包括自己小號的跟賣行為。

當(dāng)前市場環(huán)境下的競爭愈發(fā)激烈,面對黑心賣家和瘋狂的跟賣行為賣家需要更加靈活的策略來應(yīng)對挑戰(zhàn)。成為一個優(yōu)秀的亞馬遜運(yùn)營不僅需要了解市場動態(tài)還需要掌握與黑道白道相關(guān)的知識以應(yīng)對各種可能的挑戰(zhàn)和威脅。(來源:跨境電商策略分析)本篇文章僅為觀點(diǎn)分享不代任何第三方立場或暗示其他任何內(nèi)容請勿盲目轉(zhuǎn)載。)

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