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深圳市跨境通達(dá)科技有限公司負(fù)責(zé)人周博通感嘆，今年我們在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品異常暢銷，甚至有些產(chǎn)品已經(jīng)嚴(yán)重缺貨，這種情況前所未有。

據(jù)我們從多位賣家了解，今年圣誕旺季，亞馬遜平臺(tái)的流量增長異常迅猛，許多商品類別都出現(xiàn)了缺貨現(xiàn)象，急需緊急補(bǔ)貨。

周博通表示，亞馬遜每年的流量都在增長，但今年流量的增長特別顯著，尤其是諸多類目的產(chǎn)品紛紛出現(xiàn)缺貨情況，這種情況尤為罕見。他進(jìn)一步指出，在圣誕期間，他們公司經(jīng)營的多個(gè)主營類目，如手機(jī)配件、家居、母嬰、玩具等，都出現(xiàn)了嚴(yán)重的缺貨情況。與亞馬遜相比，速賣通和Wish平臺(tái)上的缺貨情況并不嚴(yán)重。

回顧去年的情況，周博通回憶道，亞馬遜在禮品類目的流量增長是常態(tài)，但在非禮品類目的增長則相對(duì)普通。今年圣誕期間，亞馬遜平臺(tái)上的大部分產(chǎn)品流量比往年多了20%到50%，直接導(dǎo)致許多賣家產(chǎn)品斷貨。

周博通分析認(rèn)為，這次亞馬遜賣家流量的激增與平臺(tái)近期的政策調(diào)整密切相關(guān)，這一福利主要惠及能夠使用FBA服務(wù)的老賣家。他指出，亞馬遜的三個(gè)主要政策對(duì)賣家流量產(chǎn)生了較大影響：

1. 亞馬遜個(gè)人賬戶開通門檻提高，從2016年8、9月份開始實(shí)施。

2. 今年10月，亞馬遜規(guī)定新賣家在12月19日前無法使用FBA服務(wù)，這一政策使老賬戶獲得了顯著優(yōu)勢。

3. 跟隨銷售的門檻提高：今年亞馬遜對(duì)品牌跟隨銷售的管理非常嚴(yán)格，需要提供相關(guān)證明才能進(jìn)行跟隨銷售。這些政策在很大程度上幫助了老賣家。周博通表示，“這些政策使得新老賣家在競爭上不在一個(gè)水平線上。”

除此之外，亞馬遜還有其他政策對(duì)賣家產(chǎn)生影響，例如Verified Purchase留評(píng)政策、機(jī)器人排查刷評(píng)政策等。亞馬遜的政策調(diào)整造就了這次旺季的特殊情況。

面對(duì)這一情況，周博通指出賣家不必過于擔(dān)憂。他表示，當(dāng)所有賣家都可以使用FBA服務(wù)時(shí)，競爭將重新開始。針對(duì)此次情況，跨境通達(dá)公司采取了三級(jí)倉庫策略來最大程度減少損失。他們實(shí)行的是前線一級(jí)為FBA倉、二級(jí)為第三方海外倉、三級(jí)為國內(nèi)倉庫的三級(jí)策略。周博通強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定是長線運(yùn)營的首位。在此基礎(chǔ)上，國內(nèi)三級(jí)倉庫的備貨計(jì)劃必須充足。對(duì)于二級(jí)第三方海外倉，其定位為一個(gè)緩沖區(qū)，可以靈活調(diào)度以補(bǔ)充FBA倉庫的庫存。

近期雖然原材料和紙箱價(jià)格上漲，但跨境通達(dá)由于專注于為生產(chǎn)商提供風(fēng)險(xiǎn)保障和高端跨境運(yùn)營服務(wù)，受到的影響較小。該公司的運(yùn)營類目中包含大量大體積超重物品，因此還使用ERP進(jìn)行管理。周博通作為數(shù)據(jù)專家和企業(yè)導(dǎo)師，認(rèn)為平臺(tái)的算法、排名制度、政策等都影響著賣家的銷量和格局。賣家在做好選品和運(yùn)營工作的還需要關(guān)注平臺(tái)政策的變化，并靈活調(diào)整自己的策略。

（文章來源：風(fēng)口星網(wǎng) 作者：涂開基）