2015年，被稱為國內(nèi)跨境電商行業(yè)發(fā)展的元年，蘭友洋也在這一年告別了工作5年的公司，創(chuàng)立海比科技，做起了亞馬遜品牌賣家。他發(fā)現(xiàn)，單個(gè)品牌體量可以做到億級體量，但發(fā)展就有了很明顯的瓶頸。于是，在2018年，海比電商開始轉(zhuǎn)型做出海服務(wù)商，幫助更多出口制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商零售端。

海比科技的主要客群是具備價(jià)格和制造優(yōu)勢的工廠。蘭友洋表示：“在服務(wù)工廠的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，這幾個(gè)部門難以解決不了工廠轉(zhuǎn)型的難題，存在大量的真空地帶無人填補(bǔ)，海比要做的就是超越狹義定義的代運(yùn)營公司，做一家可以深度交付的跨境運(yùn)營服務(wù)商?！?/p>

如今的海比，更像一架結(jié)構(gòu)精密的機(jī)器，以數(shù)據(jù)、商品、運(yùn)營、營銷四大支柱中心為基底，從制造最源頭端開始深度介入，形成了22個(gè)部門共同協(xié)作，幫助工廠解決全方位的轉(zhuǎn)型難題。

中國的外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型B2C跨境電商的過程中會遇到很多困難，例如跨境電商的周期較長、訂單不穩(wěn)定且分散、消費(fèi)端需求快速變化和不確定性等。這些問題都需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來解決。而海比科技正是這樣一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，他們不僅具備傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，還熟悉跨境電商的運(yùn)營模式，能夠協(xié)助工廠解決轉(zhuǎn)型過程中遇到的各種問題。

在未來的日子里，海比科技將繼續(xù)助力更多的外貿(mào)工廠成功轉(zhuǎn)型跨境電商，開拓更廣闊的市場空間。點(diǎn)擊此處咨詢，送市調(diào)報(bào)告。蘭友洋提到，傳統(tǒng)的代運(yùn)營僅限于三五個(gè)部門，停留在狹義的運(yùn)營維度。而海比追求的是深度交付服務(wù)，以數(shù)據(jù)、商品、運(yùn)營、營銷四大中心為基礎(chǔ)，涵蓋從制造源頭到多渠道引流的22個(gè)部門共同協(xié)作。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)代運(yùn)營模式無法解決工廠端的問題，其中藏著很多難以觸及的步驟。海比早在工廠轉(zhuǎn)型初期，便介入開發(fā)設(shè)計(jì)乃至柔性生產(chǎn)等方面，幫助工廠升級改造產(chǎn)品并適應(yīng)海外市場。

品牌工廠對海比在市場洞察方面的能力很感興趣，蘭友洋介紹到產(chǎn)品中心配備買手并與數(shù)據(jù)中心結(jié)合分析消費(fèi)者行為來指導(dǎo)工廠的選款開發(fā)等生產(chǎn)工作。而海比的優(yōu)勢主要在家居等六大類目。通過實(shí)際的案例舉例，海比幫助一家小家電代工外貿(mào)企業(yè)在亞馬遜平臺從零開始，在短短一年時(shí)間內(nèi)將銷量大幅度提升。與此同時(shí)他也指出了并不適合轉(zhuǎn)型的品牌類型和特點(diǎn)，即主要針對消費(fèi)類的產(chǎn)品進(jìn)行跨境業(yè)務(wù)。部分本質(zhì)做設(shè)備的To B企業(yè)轉(zhuǎn)型難度較高。品牌化轉(zhuǎn)型的道路需要經(jīng)歷幾個(gè)階段，如Bluetti案例所示。海比認(rèn)為品牌化需要不僅產(chǎn)品過硬還需要完善的售前售后服務(wù)和強(qiáng)有力的品宣策略等綜合能力支撐。工廠需要優(yōu)先考慮通過電商平臺發(fā)展銷售達(dá)到一定規(guī)模后，再逐步建立自己的獨(dú)立站和品牌商城。對于獨(dú)立站建設(shè)困難的問題，蘭友洋認(rèn)為大部分工廠并不適合直接切入獨(dú)立站市場?，F(xiàn)在流行的全托管模式本質(zhì)上是規(guī)模經(jīng)濟(jì)降本增效的一種手段，但對于追求定價(jià)權(quán)的企業(yè)來說還需要重視產(chǎn)品力和品牌建設(shè)能力的重要性大于低成本和優(yōu)勢創(chuàng)新力不足的策略能力才可穩(wěn)定推進(jìn)該路徑并獲得市場的定價(jià)話語權(quán)。此外海比還提醒到轉(zhuǎn)型過程要注意遵循平臺規(guī)則以便獲得穩(wěn)定的流量和利潤支持發(fā)展同時(shí)蘭友洋還談到了品牌和外貿(mào)轉(zhuǎn)型需要把握當(dāng)下行業(yè)趨勢與市場趨勢的重要話題同時(shí)也提到品牌化并非易事只有品牌知名度和競爭力達(dá)到了較高水平才可以開拓更大規(guī)模的市場并將注意力轉(zhuǎn)移至利潤率更大的地方的市場從而將盈利進(jìn)一步擴(kuò)大。（品牌工廠僅代表其作者本人的觀點(diǎn)和立場）