問(wèn)題一：產(chǎn)品無(wú)法與其他子體共享評(píng)論

若您的產(chǎn)品無(wú)法與其他子體共享評(píng)論，可能是因?yàn)楫a(chǎn)品評(píng)論被抑制了。您可以聯(lián)系客服查詢?cè)?。若產(chǎn)品因刷評(píng)被查或因其他原因下架，都可能導(dǎo)致評(píng)論被抑制。

問(wèn)題二：開(kāi)case后未得到回復(fù)

若在12小時(shí)內(nèi)未收到回復(fù)，無(wú)需再次開(kāi)case。因?yàn)橛行﹩?wèn)題的處理需要更多時(shí)間，尤其是在疫情或假期期間，處理速度可能會(huì)受到影響。

問(wèn)題三：關(guān)于商標(biāo)注冊(cè)與VINE計(jì)劃

即使您的商標(biāo)只有10類備案，只要店鋪有品牌備案，就可以參加VINE計(jì)劃。品牌備案不局限于商標(biāo)的類別，這為賣家提供了更大的靈活性。

問(wèn)題四：早期評(píng)論者計(jì)劃的疑問(wèn)

早期評(píng)論者計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)是留評(píng)5個(gè)，但有時(shí)可能會(huì)收到多于5個(gè)的review。這可能是由于某些幸運(yùn)因素，或者是因?yàn)閮蓚€(gè)listing都參與了該計(jì)劃并合并展示。

問(wèn)題五：拆分子產(chǎn)品后評(píng)論消失

若拆分子產(chǎn)品后評(píng)論消失，建議等待一天，系統(tǒng)可能會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。若仍未恢復(fù)，可以聯(lián)系客服進(jìn)行手動(dòng)恢復(fù)。

問(wèn)題六：跟賣訂單的差評(píng)問(wèn)題

跟賣的訂單產(chǎn)生的差評(píng)會(huì)留在您的listing上。Review是針對(duì)您的listing，而feedback則是針對(duì)其他店鋪的。

問(wèn)題七：新品上架是否可以投放廣告

即使是新品且沒(méi)有review，也可以投放廣告。廣告不僅可以提高銷量，還可以幫助亞馬遜識(shí)別您的產(chǎn)品。通過(guò)廣告數(shù)據(jù)，您可以了解listing存在的問(wèn)題并進(jìn)行優(yōu)化。

問(wèn)題八：亞馬遜中的展示型廣告顯示位置

展示型廣告主要在站外展示，與亞馬遜有合作的第三方平臺(tái)是其主要展示渠道。這種廣告旨在重新吸引查看過(guò)您商品或類似商品的已離開(kāi)平臺(tái)的用戶。

問(wèn)題九：為何后臺(tái)無(wú)法投放展示型廣告

目前，展示型廣告僅適用于已注冊(cè)品牌的亞馬遜供應(yīng)商和亞馬遜賣家。若您不符合此條件，可能無(wú)法在后臺(tái)投放此類型廣告。

（來(lái)源：電商知識(shí)小助手）