《2025年運營店鋪延遲發(fā)貨的應(yīng)對策略：最大化減少損失的方法》
小熊IP代理
中文科技資訊
神龍海外代理IP
VSphone
lychee荔枝代理IP
社媒漲粉上游
Cliproxy住宅代理服務(wù)
電商資訊
獵豹TK海外節(jié)點
Cherry Proxy
科技魔方
鈦動出海研究院
跨境衛(wèi)士
火云瀏覽器
GeeLark-TikTok賬號管理專家
Geeksend全球郵件營銷
IP純凈度檢測
諾舟數(shù)智-全球頂尖電商數(shù)據(jù)
隨著疫情的蔓延，許多外貿(mào)工廠和企業(yè)，特別是跨境賣家，正承受著前所未有的壓力。訂單無法及時發(fā)貨，導(dǎo)致消費者紛紛取消訂單或提出糾紛，讓賣家們失去了原本可以獲得的收入。他們心急如焚，希望能盡快發(fā)貨以安撫因擔(dān)憂疫情而焦慮的買家。
為了減少損失，跨境賣家們可以采取以下措施：
1. 聯(lián)系合作廠商，確定復(fù)工時間
跨境賣家應(yīng)積極與合作伙伴和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解他們的復(fù)工時間，同時關(guān)注產(chǎn)品材料的上游情況。如果因為漲價導(dǎo)致成本上升，賣家需要重新考慮進(jìn)貨數(shù)量。為確保供應(yīng)穩(wěn)定，建議提前聯(lián)系幾家備選的合作商。
2. 密切關(guān)注物流信息
受疫情影響，部分地區(qū)交通受阻，不同物流商對不同城市的攬件時間存在差異。賣家需要關(guān)注物流渠道信息，以便更靈活地協(xié)商發(fā)貨時間與物流方式。線上發(fā)貨的賣家只需關(guān)注公告中的物流信息；而線下發(fā)貨的賣家則應(yīng)及時與貨代溝通，以免錯過交貨時間。
3. 與買家保持溝通，主動告知情況
海外買家對疫情感到擔(dān)憂是正常的。面對誤解，我們需要與買家進(jìn)行負(fù)責(zé)任的溝通，告知當(dāng)前疫情及訂單進(jìn)展情況。我們還曾在之前的文章中分享了相關(guān)的話術(shù)，賣家們可以查閱以更好地與客戶協(xié)商。我們可以向買家傳達(dá)世界衛(wèi)生組織公開信息中的相關(guān)內(nèi)容，說明從中國發(fā)出的貨物不會攜帶病毒，以消除買家的擔(dān)憂。建議保存相關(guān)圖片，以便在需要時發(fā)送給買家。
（來源：移步電商學(xué)院）
以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場。如有侵權(quán)情況發(fā)生，請聯(lián)系我們進(jìn)行處理。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)爭議與本站無關(guān)，如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們刪除，并向所有持版權(quán)者致最深歉意！本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗和研究目的；不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途，否則，一切后果請用戶自負(fù)。請自覺下載后24小時內(nèi)刪除，如果您喜歡該資料，請支持正版！
