對于許多跨境賣家而言，返校季意味著銷售高峰期的到來。隨著新學(xué)年的臨近，不同年齡層的學(xué)生及其家長開始為開學(xué)做準(zhǔn)備，各類賣家也緊鑼密鼓地籌備著銷售增長的機會。無論是面向幼兒園家長銷售兒童畫材，還是向大學(xué)新生銷售宿舍必備品，精準(zhǔn)把握返校季趨勢并制定出色營銷策略都至關(guān)重要。

返校購物季何時開啟？

返校購物季通常從7月初便拉開序幕。雖然暑假剛剛開始，但消費者已經(jīng)開始考慮下學(xué)期需要購買什么了。返校季是僅次于冬季假期的第二大零售季。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2023年K-12學(xué)生的返校支出達到了驚人的319億美元，平均每名學(xué)生支出597美元。

若您尚未啟動返校營銷和促銷活動，也不必過于擔(dān)憂，現(xiàn)在著手布局仍來得及——大多數(shù)家長都希望在8月15日之前完成購物。

2024年返校季趨勢解讀

1. 銷售額增長穩(wěn)定：預(yù)計總銷售額將達到810億美元，同比增長3.2%。

2. 電商地位日益凸顯：預(yù)計電商將占返校季銷售額的35%，遠高于疫情前的23%，顯示出電商渠道的重要性不斷增強。

3. 返校季銷售增長主要依賴電商推動：預(yù)計24億美元的增長中，超過四分之三將由電商貢獻。

4. K-12群體支出占比較大：該群體占總銷售額增長的63%，其中40%的交易來自電商平臺。

5. 大學(xué)返校季支出增長趨于平穩(wěn)：銷售增長回歸至疫情前水平，主要體現(xiàn)在實體店的銷售增長。

電商賣家如何提高返校季銷量？

一、利用社交媒體拓寬影響力

社交媒體在返校購物中起著至關(guān)重要的作用。如今，35%的返校購物者通過社交媒體尋找產(chǎn)品和促銷信息，而大量千禧一代父母則使用移動設(shè)備進行返校購物。

策略建議：

1. 在Facebook、Instagram和TikTok等平臺上展示熱門產(chǎn)品和促銷活動，吸引目標(biāo)顧客。

2. 根據(jù)不同平臺的特點制定內(nèi)容策略，如在TikTok上發(fā)布產(chǎn)品對比測試視頻，吸引Z世代和年輕父母。

3. 利用Facebook的精準(zhǔn)廣告功能，針對35-44歲的父母群體進行廣告投放。

例如，某文具品牌在TikTok上發(fā)起了#BackToSchoolHacks挑戰(zhàn)活動，邀請用戶分享創(chuàng)意的返校準(zhǔn)備技巧，此舉成功吸引了大量青少年的參與，有效提高了品牌知名度。

二、開展吸引人的促銷活動刺激購買

在返校季，每十個消費者中就有三個會使用優(yōu)惠券。精心設(shè)計的促銷活動能夠吸引精打細算的購物者。

策略建議：

1. 推出買一送一、購物贈禮或限時折扣等優(yōu)惠促銷活動。

2. 通過社交媒體開展贈品活動，如鼓勵客戶分享產(chǎn)品使用照片以獲得折扣。

3. 考慮推出早鳥優(yōu)惠，刺激消費者提前購物。

例如，某電子產(chǎn)品品牌推出了“曬出你的舊電腦，贏取新筆記本”的活動，這一活動吸引了大量學(xué)生的參與，不僅提高了銷量，還增加了品牌在社交媒體上的曝光度。

三、提供多樣化的配送選擇提升便利性

便利性在返校購物中至關(guān)重要，77%的家長認為便利性比價格更重要。

策略建議：

1. 提供免費送貨服務(wù)（可設(shè)置最低訂單金額要求）。

2. 推出在線購買、店內(nèi)取貨（BOPIS）服務(wù)。

3. 創(chuàng)建學(xué)校用品清單，并提供一鍵查詢、購買功能。

4. 與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，提供預(yù)裝好的學(xué)習(xí)包，滿足學(xué)生的實際需求。

某大型零售商推出了按年級劃分的在線學(xué)習(xí)包訂購服務(wù)，家長只需選擇年級和學(xué)校，便能一鍵訂購所有必需品，這一舉措大大簡化了購物流程，受到了家長們的歡迎。

四、與網(wǎng)紅合作推廣學(xué)校用品建立信任

87%的消費者表示會選擇網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品。與有影響力的人合作有助于建立消費者對品牌的信任，擴大品牌影響力。

策略建議：

1. 選擇與目標(biāo)受眾相匹配的網(wǎng)紅，如媽媽博主或受青少年歡迎的年輕網(wǎng)紅進行合作。

2. 邀請網(wǎng)紅創(chuàng)作TikTok和Instagram Reels視頻，展示產(chǎn)品的實際使用場景和效果。

3. 考慮與教育類內(nèi)容創(chuàng)作者建立長期合作關(guān)系，共同推廣返校用品。

某筆記本品牌與多位學(xué)生網(wǎng)紅合作，邀請他們分享如何利用筆記本提高學(xué)習(xí)效率的視頻內(nèi)容，這一舉措不僅展示了產(chǎn)品功能，還提供了實用的學(xué)習(xí)技巧，受到了學(xué)生群體的廣泛歡迎。

五、