對于許多跨境賣家而言，返校季意味著銷售高峰期的到來。隨著新學年的臨近，不同年齡層的學生及其家長開始為開學做準備，各類賣家也緊鑼密鼓地籌備著銷售增長的機會。無論是面向幼兒園家長銷售兒童畫材，還是向大學新生銷售宿舍必備品，精準把握返校季趨勢并制定出色營銷策略都至關重要。

返校購物季何時開啟？

返校購物季通常從7月初便拉開序幕。雖然暑假剛剛開始，但消費者已經開始考慮下學期需要購買什么了。返校季是僅次于冬季假期的第二大零售季。據數據顯示，2023年K-12學生的返校支出達到了驚人的319億美元，平均每名學生支出597美元。

若您尚未啟動返校營銷和促銷活動，也不必過于擔憂，現在著手布局仍來得及——大多數家長都希望在8月15日之前完成購物。

2024年返校季趨勢解讀

1. 銷售額增長穩(wěn)定：預計總銷售額將達到810億美元，同比增長3.2%。

2. 電商地位日益凸顯：預計電商將占返校季銷售額的35%，遠高于疫情前的23%，顯示出電商渠道的重要性不斷增強。

3. 返校季銷售增長主要依賴電商推動：預計24億美元的增長中，超過四分之三將由電商貢獻。

4. K-12群體支出占比較大：該群體占總銷售額增長的63%，其中40%的交易來自電商平臺。

5. 大學返校季支出增長趨于平穩(wěn)：銷售增長回歸至疫情前水平，主要體現在實體店的銷售增長。

電商賣家如何提高返校季銷量？

一、利用社交媒體拓寬影響力

社交媒體在返校購物中起著至關重要的作用。如今，35%的返校購物者通過社交媒體尋找產品和促銷信息，而大量千禧一代父母則使用移動設備進行返校購物。

策略建議：

1. 在Facebook、Instagram和TikTok等平臺上展示熱門產品和促銷活動，吸引目標顧客。

2. 根據不同平臺的特點制定內容策略，如在TikTok上發(fā)布產品對比測試視頻，吸引Z世代和年輕父母。

3. 利用Facebook的精準廣告功能，針對35-44歲的父母群體進行廣告投放。

例如，某文具品牌在TikTok上發(fā)起了#BackToSchoolHacks挑戰(zhàn)活動，邀請用戶分享創(chuàng)意的返校準備技巧，此舉成功吸引了大量青少年的參與，有效提高了品牌知名度。

二、開展吸引人的促銷活動刺激購買

在返校季，每十個消費者中就有三個會使用優(yōu)惠券。精心設計的促銷活動能夠吸引精打細算的購物者。

策略建議：

1. 推出買一送一、購物贈禮或限時折扣等優(yōu)惠促銷活動。

2. 通過社交媒體開展贈品活動，如鼓勵客戶分享產品使用照片以獲得折扣。

3. 考慮推出早鳥優(yōu)惠，刺激消費者提前購物。

例如，某電子產品品牌推出了“曬出你的舊電腦，贏取新筆記本”的活動，這一活動吸引了大量學生的參與，不僅提高了銷量，還增加了品牌在社交媒體上的曝光度。

三、提供多樣化的配送選擇提升便利性

便利性在返校購物中至關重要，77%的家長認為便利性比價格更重要。

策略建議：

1. 提供免費送貨服務（可設置最低訂單金額要求）。

2. 推出在線購買、店內取貨（BOPIS）服務。

3. 創(chuàng)建學校用品清單，并提供一鍵查詢、購買功能。

4. 與當地學校合作，提供預裝好的學習包，滿足學生的實際需求。

某大型零售商推出了按年級劃分的在線學習包訂購服務，家長只需選擇年級和學校，便能一鍵訂購所有必需品，這一舉措大大簡化了購物流程，受到了家長們的歡迎。

四、與網紅合作推廣學校用品建立信任

87%的消費者表示會選擇網紅推薦的產品。與有影響力的人合作有助于建立消費者對品牌的信任，擴大品牌影響力。

策略建議：

1. 選擇與目標受眾相匹配的網紅，如媽媽博主或受青少年歡迎的年輕網紅進行合作。

2. 邀請網紅創(chuàng)作TikTok和Instagram Reels視頻，展示產品的實際使用場景和效果。

3. 考慮與教育類內容創(chuàng)作者建立長期合作關系，共同推廣返校用品。

某筆記本品牌與多位學生網紅合作，邀請他們分享如何利用筆記本提高學習效率的視頻內容，這一舉措不僅展示了產品功能，還提供了實用的學習技巧，受到了學生群體的廣泛歡迎。

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