今年美國站Prime Day的定檔時間預(yù)估在十月初，舉辦時長近一個月，令人驚喜的是還設(shè)有四天的預(yù)熱期，預(yù)熱時間已經(jīng)超過了往年的促銷時長。

受疫情影響，今年的大促公布時間較往年有所延遲，賣家們的準(zhǔn)備時間也因此大幅縮短，再加上自七月份開始的IPI限制，讓賣家們的心情喜憂參半。

每當(dāng)旺季來臨之際，亞馬遜平臺的各類“打擊”手段雖遲但到。其中，瘋狂刪評操作早已讓賣家們見怪不怪，今年的情況也不例外。

眾所周知，亞馬遜的刪評操作一般會從買家賬號入手。那么，哪些買家賬號容易觸發(fā)刪評結(jié)果呢？主要有以下幾種情況：

①購買對象問題：即買手賬號有問題，過多留評或被亞馬遜列入黑名單，導(dǎo)致賣家賬號被牽連，引發(fā)大量甚至全部評論被刪除。

②留評率過高：亞馬遜平臺會根據(jù)行為判斷設(shè)定一個閾值，當(dāng)留評率過高時，會被平臺自動識別為操作嫌疑過大，可能觸發(fā)系統(tǒng)的，導(dǎo)致評論被自動刪除。

③買家購買行為異常：如果買家直接使用賣家提供的ASIN碼搜索后立即下單，省略了正常購物過程中的瀏覽和比較行為，這種行為極易被系統(tǒng)判定為行為，從而導(dǎo)致評論被刪除。

關(guān)于索評的風(fēng)險確實存在，賣家需注意避免一些高風(fēng)險行為：

1. 禁止向買家明目張膽索要好評，這容易引起買家的反感。

2. 切勿指導(dǎo)買家去做評論的行為，例如給出評價模板讓買家照本宣科。

3. 在包裹中附帶贈品以引誘買家留評也是不可行的，這種行為帶有強(qiáng)烈的目的性，容易適得其反。

針對這些被刪評的原因以及索評的禁忌，我們來談?wù)勅绾蔚惋L(fēng)險高效率地優(yōu)化Review和減少被亞馬遜刪評的概率。索評需有技巧，且需珍惜每一次索評的機(jī)會。

參與早期評論人計劃是一個不錯的選擇。在這個計劃中，亞馬遜會安排專業(yè)的留評人員為Asin留下Review。賣家不能直接與他們?nèi)〉寐?lián)系，獲得的Review會帶有特殊的橘色標(biāo)識“Early Review Rewards”。參與此計劃的條件是產(chǎn)品Review需少于5個，且單價需在15美金以上。

還有Vine Voice評論和站外資源利用等方式可以獲得真實的評價。但無論采取哪種方式，都需要賣家花費一定的時間和資源去獲取高質(zhì)量的真人測評。最理想的情況是買家主動聯(lián)系賣家進(jìn)行留評，但大多數(shù)情況下需要賣家主動引導(dǎo)買家做出中肯評價。這就需要賣家們積極與買家溝通聯(lián)系，爭取讓買家自發(fā)地為你寫出好評。同時也要注意避免違規(guī)行為的發(fā)生。（來源：百佬匯跨境電商聯(lián)盟）

以上內(nèi)容純屬作者個人觀點，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明來源。