現(xiàn)代消費者的七大類別:你屬于哪一種個性化消費類型?
假設(shè)你正計劃購買一雙新鞋,尤其是當(dāng)季的流行款式,你可以選擇在線購物或走進(jìn)實體店。那么,你屬于現(xiàn)代消費者中的哪一種類型呢?
根據(jù)近期外媒報道,現(xiàn)代消費者呈現(xiàn)出多種不同的類型。以下是針對這些類型的具體分析:
1. 快速決策型消費者
或許你已經(jīng)看過產(chǎn)品圖片,接下來就是尋找并購買它。如果你抱著“非買不可”的心態(tài),并已做好購買準(zhǔn)備,隨時準(zhǔn)備號并完成支付,你需要的只是那雙實際的產(chǎn)品。
這類消費者一旦找到心儀的鞋子,就會迅速行動,不受任何阻礙。即使鞋子需從哥斯達(dá)黎加發(fā)貨且運(yùn)費昂貴,他們也會毫不猶豫地完成購買。
小貼士:這類消費者與沖動型消費者相似,會直接跳過所有步驟,直奔主題。
2. 深入研究型消費者
這類消費者喜歡進(jìn)行深入研究。雖然適度了解是必要的,但他們的研究程度達(dá)到了令人驚嘆的地步。
如果你通過表格詳細(xì)比較了不同鞋款的各項指標(biāo),如鞋孔數(shù)量等,那你就是這類消費者。
他們會通過多種方式比較產(chǎn)品規(guī)格,盡管這可能需要花費大量時間。當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)過時,他們可能又要重新開始評估和選擇。
3. 等待折扣型消費者
這類消費者已經(jīng)找到了心儀的鞋子,了解其尺寸、顏色和配送方式。他們會等待最佳的購買時機(jī)——那就是有折扣的時候。
這類消費者會收藏各類優(yōu)惠券網(wǎng)站,并在手機(jī)屏幕上添加這些網(wǎng)站的App以接收折扣通知。
他們不僅會等待價格降至最低,還會在多個相似商品中尋找第二便宜的選項。
4. 咨詢意見型消費者
如果你在購買前會向朋友發(fā)送關(guān)于鞋子的郵件或問題(如“你覺得怎么樣?”或“這雙鞋適合秋季穿嗎?”),那你就是這類消費者。
你在購買前尋求安全感,可能會在社交媒體上發(fā)布鞋子的照片并詢問他人的看法。
這類消費者致力于了解大眾的流行趨勢和意見。
5. 猶豫不決型消費者
當(dāng)決定購買時,你似乎已經(jīng)做好了所有準(zhǔn)備,但最后一刻你可能會改變主意。
你可能會反復(fù)查看、添加到購物車、再查看……最終可能因各種原因(如“看窗外有外星人!”)而放棄購買。
這類消費者更像是一個觀望者而非獵手,他們享受購物的感覺但不一定真的會購買。
6. 亞馬遜Prime會員型消費者
這類消費者主要在亞馬遜上購物,他們的購物武器是亞馬遜Prime會員。
只需點擊一下,他們就可以完成購買。如果你需要給他們買禮物,他們的愿望單可能長達(dá)數(shù)十頁。
對于大多數(shù)Prime會員來說,信譽(yù)是至關(guān)重要的。他們依賴詳細(xì)的評論和評分來了解產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)。
7. 集體采購型消費者
這類消費者非常聰明且善于團(tuán)結(jié)力量。他們會成立小組并跟蹤最新的促銷活動,以獲得最好的優(yōu)惠。
這就是團(tuán)隊的力量。特別是當(dāng)有達(dá)到一定金額可享受折扣的促銷活動時,他們會積極動員朋友和家人一起參與。
所以你是以上哪一種類型的消費者呢?對于賣家來說,了解消費者的類型有助于他們制定更有效的銷售策略。(編譯/XXX 團(tuán)隊 張凱燕)
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