近日，亞馬遜平臺上多位賣家反饋稱，假期期間有多個品牌因?yàn)E用被移除。這些品牌有的已經(jīng)使用了好幾年，通過代理機(jī)構(gòu)辦理也一直相安無事，然而最近卻突然被下架。

此次事件并非因“黑律師”導(dǎo)致，有賣家猜測亞馬遜可能在進(jìn)行“秋后算賬”，對之前存在違規(guī)操作的品牌進(jìn)行清理。品牌濫用可能導(dǎo)致亞馬遜標(biāo)記店鋪，在備案新商標(biāo)時，可能會被認(rèn)為新商標(biāo)也有問題，導(dǎo)致新品牌被關(guān)聯(lián)。

具體事件細(xì)節(jié)方面，一位賣家爆料稱，在9月初和國慶假期期間，他們的品牌接連被移除。收到的通知郵件中詳細(xì)列出了品牌被移除的原因，包括但不限于從事違反品牌注冊中心政策的行為、與其他違規(guī)賬戶關(guān)聯(lián)、無法提供產(chǎn)品/包裝上的品牌證明等。

據(jù)了解，早在8月份，就有不少賣家頻繁遭遇品牌濫用被移除的問題。部分賣家猜測，可能是因?yàn)槟承┞蓭煴粊嗰R遜列入黑名單，或者同一個公司主體在其他站點(diǎn)存在違規(guī)行為而導(dǎo)致品牌被連坐。部分賣家利用品牌工具投訴其他賣家但投訴成功率低，此類情形也可能導(dǎo)致品牌被判濫用。

對于賣家如何自救減少損失，首先應(yīng)當(dāng)多咨詢亞馬遜客服，找出品牌被移除的原因，并通過后臺申訴入口進(jìn)行申訴。申訴時，需要提交商標(biāo)受理通知書、商標(biāo)證書、采購合同、采購增值稅發(fā)票、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品包裝圖片等材料。根據(jù)亞馬遜客服的回復(fù)進(jìn)行下一步操作。除了常規(guī)的申訴渠道，部分賣家還會嘗試通過其他途徑如聯(lián)系透明計劃經(jīng)理等相關(guān)人士進(jìn)行內(nèi)部申訴，或通過歐標(biāo)或其他站點(diǎn)商標(biāo)授權(quán)覆蓋美國站。更有賣家在遭遇品牌濫用后，選擇更改品牌名，注冊新的品牌，將鏈接的編輯權(quán)轉(zhuǎn)移到新品牌下。

一位成功申訴找回品牌的賣家分享了他的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)在準(zhǔn)備申訴資料時要盡可能真實(shí)完整，形成一個完整的證據(jù)鏈。同時也要注意，申訴后可能觸發(fā)視頻審核，需要準(zhǔn)備一定數(shù)量的帶有品牌logo的產(chǎn)品。

有資深賣家建議，不要過分依賴店鋪，要重視品牌和鏈接。尋找平臺推薦的律師注冊品牌也是規(guī)避風(fēng)險的一種方式。如果店鋪出現(xiàn)問題，可以將品牌直接轉(zhuǎn)讓給新店鋪，繼續(xù)跟賣老鏈接拿回編輯權(quán)。這位賣家還提醒道，只要正規(guī)運(yùn)營，避免等不當(dāng)操作，至少在當(dāng)前階段可以避免品牌出事。并且現(xiàn)在開始要布局新的品牌，新產(chǎn)品可以考慮在新店鋪新品牌下推出。

（來源：風(fēng)口星跨境編輯部）