近期有賣家反映在品牌備案過程中遇到了一系列問題，包括已經(jīng)授權(quán)的品牌產(chǎn)品在上傳時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼，UPC碼與產(chǎn)品不符，以及沒有品牌的賣家在創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)填寫品牌名稱遇到困難。今天，我們將針對這些問題進(jìn)行匯總解析，并為大家提供解決方案。

一、針對已授權(quán)品牌在上傳產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼5461的情況，原因在于授權(quán)未成功刷新到店鋪。應(yīng)對措施是檢查A+頁面權(quán)限，若無權(quán)限，則需開case要求刷新品牌授權(quán)，確保授權(quán)成功。

二、關(guān)于UPC碼錯(cuò)誤的問題，主要原因是UPC碼與產(chǎn)品不符。應(yīng)對措施包括確認(rèn)授權(quán)是否成功，檢查提交的品牌與使用的品牌是否一致。如無誤，可開通亞馬遜品牌白名單備案，并提交相關(guān)報(bào)錯(cuò)材料和證明文件，包括報(bào)錯(cuò)截圖、品牌證書、UPC證書以及帶有品牌名和UPC碼的產(chǎn)品實(shí)物圖片。需要注意的是，開CASE應(yīng)通過品牌注冊后臺(tái)進(jìn)行，否則可能無法得到品牌部門的客服處理。

三、對于無品牌賣家上傳產(chǎn)品失敗等問題，我們匯總了以下情況：后臺(tái)上傳產(chǎn)品時(shí)填寫N/A出現(xiàn)品牌報(bào)錯(cuò)或提示UPC不符合；已知的好幾種填寫方式都不行；新店鋪必須填寫品牌才能上架，填寫N/A無效；填寫N/A會(huì)提示SKU限制銷售等。針對這些問題，賣家應(yīng)先確認(rèn)UPC是否正確，除了寫N/A外，還可以嘗試寫no brand、unknown、NO LOGO、unbrand等。如仍無法解決問題，可開case咨詢客服，或者尋找品牌授權(quán)或通過技術(shù)手段解決。如以上方法均無效，建議注冊品牌。

四、對于品牌注冊、A+頁面異常、品牌旗艦店異常等問題，我們提供了詳細(xì)的解決方案操作流程。賣家需要截圖四個(gè)英文頁面內(nèi)容，包括品牌注冊成功、A+頁面異常、品牌旗艦店異常及創(chuàng)建產(chǎn)品失敗（可有可無）。然后，通過指定鏈接開case，并上傳截圖。選擇Concern not listed?后，上傳附件并發(fā)送，等待回復(fù)。一般幾個(gè)小時(shí)就能得到回復(fù)，快速的話30分鐘內(nèi)就能解決問題。之后，在創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)，品牌位置會(huì)出現(xiàn)下拉框，顯示已授權(quán)的品牌，直接選擇即可。

（來源：K哥聊出海）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場。如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們進(jìn)行處理。