Cdiscount作為法國(guó)本土排名第二的電商平臺(tái)，擁有超過(guò)1300萬(wàn)活躍用戶，市場(chǎng)影響力巨大。近年來(lái)，平臺(tái)不斷調(diào)整和優(yōu)化準(zhǔn)入政策，以便更好地服務(wù)國(guó)際賣(mài)家融入本土市場(chǎng)。發(fā)展了13年的Cdiscount也一直在全方位支持中國(guó)賣(mài)家的銷(xiāo)售，Cdiscount平臺(tái)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人趙一蓮分析了歐洲市場(chǎng)的商機(jī)，并解讀Cdiscount最新平臺(tái)政策。

趙一蓮演講實(shí)錄：

Cdiscount于2015年已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)，之后開(kāi)始對(duì)中國(guó)第三方賣(mài)家招商，它算是除了亞馬遜之外最先打入中國(guó)市場(chǎng)，最早接觸中國(guó)賣(mài)家的平臺(tái)之一。Cdiscount在歐洲的發(fā)展相當(dāng)于先鋒的角色，根據(jù)市場(chǎng)變化，平臺(tái)最近幾年也發(fā)生了一些變化。

從大市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，法國(guó)是全球第七大電商市場(chǎng)，同時(shí)也是歐洲第三大電商市場(chǎng)，僅次于英國(guó)和德國(guó)。2022年，在線網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例達(dá)到了77%，占零售業(yè)的12.5%。2023年仍然保持。疫情期間出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。2023年，法國(guó)電商銷(xiāo)售額總額達(dá)到了1600億歐元的規(guī)模，與2022年相比上漲了10.2%。

值得注意的是，2024年政治環(huán)境，法國(guó)市場(chǎng)會(huì)更加穩(wěn)定也更加開(kāi)放，中法之間有非常多的溝通。如今賣(mài)家在準(zhǔn)備做出海生意時(shí)，也會(huì)考慮要當(dāng)?shù)貒?guó)家或區(qū)域的政治形勢(shì)，地緣政治的穩(wěn)定性成為賣(mài)家的考慮重點(diǎn)。

作為一家1998年成立的老牌電商平臺(tái)，Cdiscount已擁有近萬(wàn)名賣(mài)家、超1700萬(wàn)活躍忠實(shí)用戶，積累了豐富的電商經(jīng)驗(yàn)及資源。為更好的幫助賣(mài)家拓展線上銷(xiāo)售渠道、多方觸達(dá)消費(fèi)者、降低成本，2021年，Cdiscount正式開(kāi)啟了Octopia項(xiàng)目。

Cdiscount今年招商的誠(chéng)意非常大，去年自注冊(cè)有6萬(wàn)賣(mài)家。對(duì)于賣(mài)家Cdiscount也會(huì)做一定的篩選，不是所有的賣(mài)家最后都可以成功的進(jìn)到這個(gè)平臺(tái)。

從品類(lèi)來(lái)看，作為全品類(lèi)的線上平臺(tái)，Cdiscount支持各個(gè)品類(lèi)，不會(huì)只針對(duì)某個(gè)品類(lèi)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的招商。目前Cdiscount上的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)主要是家具、家居、電子產(chǎn)品、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)等。而且，Cdiscount平臺(tái)會(huì)根據(jù)類(lèi)目產(chǎn)品的熱度，幫助賣(mài)家進(jìn)行選品，還會(huì)安排各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，幫助賣(mài)家提升流量與銷(xiāo)量。

除了促銷(xiāo)流量之外，Cdiscount平臺(tái)功能非常齊全，它是自帶廣告的，里面有很多種廣告，比如亞馬遜賣(mài)家熟悉的頭條廣告，還有谷歌購(gòu)物廣告，以及現(xiàn)在最新的AI廣告，可以自動(dòng)為賣(mài)家進(jìn)行投流，會(huì)控制投入產(chǎn)出比。

物流方面，Cdiscount和亞馬遜一樣有自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流，而且在歐洲原來(lái)是只Cdiscount賣(mài)家使用，但Octopia成立后，倉(cāng)儲(chǔ)物流不僅可以配送Cdiscount的內(nèi)部訂單，還可以配送其他各個(gè)平臺(tái)的外部訂單，訂單可以在整個(gè)歐洲進(jìn)行調(diào)貨和配送，幫助賣(mài)家銷(xiāo)售到除法國(guó)之外的其他平臺(tái)和其他市場(chǎng)。

現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)總共有超過(guò)60萬(wàn)平方米，分布在法國(guó)、西班牙和英國(guó)。而且，所有使用Octopia的賣(mài)家不僅在店鋪上有權(quán)重的增加，平臺(tái)也會(huì)安排團(tuán)隊(duì)幫助賣(mài)家處理客戶滿意度以及售后等方面。

Cdiscount的賣(mài)家賬號(hào)分為四個(gè)層級(jí)，頭部賣(mài)家、重點(diǎn)賣(mài)家、綠通賣(mài)家、普通賣(mài)家。

普通賣(mài)家就是通過(guò)自注冊(cè)的，這部分賣(mài)家通過(guò)官網(wǎng)或小程序注冊(cè)。綠通賣(mài)家，通過(guò)合作伙伴，或者一對(duì)一專(zhuān)屬經(jīng)理跟進(jìn)服務(wù)。綠通賣(mài)家有個(gè)入駐福利那就是最低免三個(gè)月的月租，根據(jù)賣(mài)家的情況可以免除3-6個(gè)月的月租。重點(diǎn)賣(mài)家，通過(guò)線下或線上的交流，發(fā)現(xiàn)你曾經(jīng)在別的平臺(tái)有非常不錯(cuò)的銷(xiāo)售或者是品牌賣(mài)家，是平臺(tái)特別想要的品類(lèi)的賣(mài)家，這部分賣(mài)家在進(jìn)來(lái)時(shí)平臺(tái)會(huì)幫助你們?nèi)?zhēng)取作為重點(diǎn)賣(mài)家進(jìn)行標(biāo)記。這時(shí)候平臺(tái)會(huì)幫你們爭(zhēng)取孵化經(jīng)理，幫助店鋪起航，包括店鋪的設(shè)置，產(chǎn)品詳情頁(yè)的優(yōu)化等。頭部賣(mài)家，可以獲得類(lèi)目經(jīng)理或者等其他流量方面的資源輔助，比如參加活動(dòng)等。

除此之外，因?yàn)楝F(xiàn)在Cdiscount還沒(méi)有在中國(guó)建立公司，而是和合作伙伴進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，在中國(guó)成立本土服務(wù)團(tuán)隊(duì)。所有通過(guò)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)來(lái)的都是綠通賣(mài)家，平臺(tái)也會(huì)幫助賣(mài)家進(jìn)行線下培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)輔助，還會(huì)進(jìn)行拜訪與復(fù)盤(pán)，為賣(mài)家指導(dǎo)下一步策略。

最重要的是，如今，Cdiscount已經(jīng)由單平臺(tái)升級(jí)為一個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)，助力賣(mài)家實(shí)現(xiàn)多渠道銷(xiāo)售，幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)自建平臺(tái)的目標(biāo)。

Octopia是Cdiscount平臺(tái)通過(guò)多年的發(fā)展，升級(jí)成為一個(gè)強(qiáng)大的在歐洲本地的電商系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)里包含了以下服務(wù)：選擇最佳的銷(xiāo)售市場(chǎng)，幫您制定個(gè)性化方案；高效的物流服務(wù)FBO，支持多平臺(tái)多國(guó)家派送與共享庫(kù)存；復(fù)雜繁瑣的的店鋪創(chuàng)建 與運(yùn)營(yíng)（KYC，API等）；高度的產(chǎn)品曝光率，提高搜索結(jié)果，進(jìn)行引流；各類(lèi)跨境問(wèn)題（增值稅、語(yǔ)言、產(chǎn)品 合規(guī)、客戶關(guān)系處理），完善的賣(mài)家支持系統(tǒng)；產(chǎn)品管理，包括產(chǎn)品上傳、類(lèi)目集成，一鍵完成省時(shí)省力。

Octopia多渠道運(yùn)作模式，也就是一個(gè)賣(mài)家后臺(tái)和一個(gè)API就可以管理您所有的第三方平臺(tái)。賣(mài)家在登陸賣(mài)家后臺(tái)Seller后，可以選擇并管理您的多個(gè)第三方平臺(tái)