隨著秋日漸深的九月底，跨境購(gòu)物的熱季正漸漸來(lái)臨。轉(zhuǎn)眼已到十月初期乃至九月中旬，眾多商販已經(jīng)積極備戰(zhàn)萬(wàn)圣節(jié)促銷活動(dòng)。

回首今年上半年，海外的需求極度低迷，讓下半年的跨境賣家對(duì)旺季寄予了更高的期待。就在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，不少在亞馬遜平臺(tái)上的賣家卻收到了平臺(tái)的清理整頓通知。

關(guān)于品牌之間的關(guān)聯(lián)與賬號(hào)的關(guān)停問(wèn)題，其起因可追溯至今年的三月份。從那時(shí)起，亞馬遜在商標(biāo)備案上的要求變得更為嚴(yán)格，不僅對(duì)備案流程進(jìn)行了調(diào)整，還對(duì)非官方合作律師的資質(zhì)進(jìn)行了更為細(xì)致的審核。這一系列變化導(dǎo)致部分賣家在備案過(guò)程中遭遇了困難，甚至被認(rèn)定為品牌濫用。

為了解決這一問(wèn)題，許多賣家采取了將主店鋪品牌授權(quán)給其他店鋪或?qū)で蠓?wù)商協(xié)助重新備案的策略。這樣的操作也為隨后的關(guān)聯(lián)問(wèn)題埋下了伏筆。

近期被波及的賣家大多數(shù)都涉及了品牌關(guān)聯(lián)，且關(guān)聯(lián)的賬號(hào)多數(shù)曾受到過(guò)平臺(tái)的處罰。亞馬遜方面認(rèn)為，同一品牌下的授權(quán)賬號(hào)若屬于同一控制人，那么其他未受處罰的賬號(hào)也可能會(huì)被波及關(guān)停。

那么，面對(duì)這樣的情況，賣家應(yīng)如何應(yīng)對(duì)呢？

店鋪被封，不僅意味著前期積累的努力付諸東流，還可能涉及到資金被凍結(jié)。這對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的打擊。重要的是，在面對(duì)這樣的困境時(shí)，賣家必須保持冷靜，避免陷入解封騙局而造成更大的損失。

收到清理整頓通知后，賣家的首要任務(wù)是保持冷靜并著手進(jìn)行申訴。若關(guān)聯(lián)的是自己的品牌，賣家可以通過(guò)向亞馬遜發(fā)送申訴郵件來(lái)嘗試解除品牌關(guān)聯(lián)。在此過(guò)程中，展現(xiàn)出誠(chéng)懇的態(tài)度、提出具體的整改計(jì)劃以及詳細(xì)的申訴原因等，都有助于加快申訴的反饋速度。

若賣家的賬號(hào)被關(guān)聯(lián)到了其他品牌，那么需要找出可疑的信息并在申訴郵件中詳細(xì)說(shuō)明，同時(shí)要明確如何保證自己賬號(hào)的未來(lái)安全。

如何避免再次陷入這樣的困境呢？

一、獨(dú)立品牌與獨(dú)立賬號(hào)：為每個(gè)品牌開(kāi)設(shè)獨(dú)立的銷售賬戶或?yàn)槊總€(gè)店鋪單獨(dú)申請(qǐng)品牌備案，是防止被關(guān)聯(lián)波及的最有效方法。盡管品牌備案的操作難度較大，但這總比賬號(hào)被封要好得多。

二、合規(guī)經(jīng)營(yíng)：避免觸犯平臺(tái)的規(guī)則是至關(guān)重要的。只有合規(guī)經(jīng)營(yíng)，才能最大程度地避免店鋪被封的風(fēng)險(xiǎn)。

建立獨(dú)立站點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)品牌備案的另一種方式。相較于第三方平臺(tái)，獨(dú)立站不受規(guī)則限制，基本上不存在封店的問(wèn)題，因此也是跨境賣家出海的一個(gè)好選擇。

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