XXXX年XX月XX日，對(duì)于大多數(shù)人而言，這是一個(gè)平淡無(wú)奇的工作日，但在跨境貿(mào)易的圈子里，這一天卻給遭受封號(hào)的賣家?guī)?lái)了希望之光。

就在這一天，美國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)作出裁決，支持一位中國(guó)賣家在“封號(hào)事件”中的訴求，命令亞馬遜在30天內(nèi)向賣家支付被凍結(jié)的資金，并支付9%的利息。據(jù)了解，此次裁決涉及的金額超過(guò)5萬(wàn)美元，這只是該賣家在亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)被凍結(jié)資金的一部分。

回溯今年，其實(shí)早有賣家通過(guò)法律途徑成功取回被亞馬遜凍結(jié)的資金。如深圳某大型賣家在年初便通過(guò)法律程序成功解凍資金。進(jìn)入XX月份，又有深圳公司在與亞馬遜的侵權(quán)糾紛中獲勝。而在XX月份，東莞一家大型賣家在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的法律訴訟后，也成功拿回了被凍結(jié)的資金。

亞馬遜全球副總裁戴竫斐曾在回應(yīng)封號(hào)潮時(shí)表示，被凍結(jié)的資金主要用于處理潛在的客戶退貨退款需求，商家可以通過(guò)申訴方式在90天內(nèi)取回資金。但實(shí)際上，許多努力申訴的賣家往往無(wú)功而返。

現(xiàn)如今，接連的勝訴消息暴露出亞馬遜平臺(tái)的一些問(wèn)題：為何賣家需要通過(guò)仲裁才能拿回被凍資金？亞馬遜凍結(jié)賣家資金是否合法？賣家的錢究竟去了哪里？【更多亞馬遜封號(hào)動(dòng)態(tài)，點(diǎn)擊查看XXXX年終旺季】

### 申訴無(wú)果，只能仲裁

封號(hào)對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是致命打擊，凍結(jié)賬戶資金更是斷了賣家的后路。在封號(hào)潮后的一段時(shí)間內(nèi)，部分賣家因資金鏈斷裂而遭受裁員、破產(chǎn)甚至被供貨商追債的困境。原本接受上市輔導(dǎo)的傲基、有棵樹(shù)等知名賣家在封號(hào)潮中遭受重大損失。

《封面：圖蟲(chóng)創(chuàng)意》

對(duì)于跨境賣家而言，遵守規(guī)則、秉持誠(chéng)信是發(fā)展的基石。任何試圖走不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為捷徑的做法，在跨境電商的漫長(zhǎng)道路上，終將會(huì)遭受徹底的失敗。

（來(lái)源：楊旭峰）

本文作者擁有本文完全的著作權(quán)及相關(guān)權(quán)益。任何個(gè)人或組織在未經(jīng)許可的情況下，不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或使用本網(wǎng)站的內(nèi)容。尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是我們每個(gè)人應(yīng)當(dāng)遵守的基本準(zhǔn)則。若需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)與本文觀察員聯(lián)系，對(duì)于違規(guī)轉(zhuǎn)載，我們將依法追究其責(zé)任?？缇迟u家更應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)規(guī)則的敬畏之心，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)贏得市場(chǎng)與消費(fèi)者的信任。