很少有事件能對全球產(chǎn)生如此深遠(yuǎn)的影響，尤其是此次疫情。我們特別開辟了這個板塊，專注于分享國外消費(fèi)者的真實(shí)感受和反應(yīng)。

第7期：COVID-19疫情下的產(chǎn)品趨勢洞察

隨著COVID-19疫情的持續(xù)蔓延，美國和歐洲地區(qū)的自我隔離和社會疏遠(yuǎn)措施的實(shí)施，越來越多的消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向電商平臺購物，以購買滿足當(dāng)前需求的商品。

Adobe的數(shù)據(jù)顯示，雖然大型零售商如沃爾瑪和Costco的店內(nèi)客流量有所下降，但在3月13日至3月15日期間，美國的雜貨電商銷售額相比3月1日至3月11日增長了25%。

特別是在亞馬遜平臺上，日用品、衛(wèi)生紙、洗手液等生活必需品的需求尤為突出。即使顧客愿意等待幾周時間，這些商品仍然供不應(yīng)求。在實(shí)體店面貨架被搶購一空的亞馬遜上的庫存也迅速告罄。

為了應(yīng)對這類商品銷量的激增，亞馬遜宣布將在美國增聘10萬名工人。為了騰出更多空間給那些被認(rèn)為是“必需品”的產(chǎn)品，亞馬遜決定暫時停止接受其FBA倉庫中所有其他庫存商品的發(fā)貨。盡管在逐步開放其他非必需品產(chǎn)品的入庫權(quán)限，但亞馬遜并未具體說明哪些產(chǎn)品可以重新入庫。

事實(shí)上，亞馬遜已經(jīng)對其主頁進(jìn)行了更新，不再以產(chǎn)品推介為主，而是轉(zhuǎn)向內(nèi)容推薦，如音樂、電影、電視流媒體和書籍等，以減少大量新訂單導(dǎo)致的必需品類商品的發(fā)貨延遲。

根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)，自2月底以來，衛(wèi)生紙、洗手液、紙巾、N95口罩和體溫計(jì)等必需品的需求并未減少。這些商品現(xiàn)在已經(jīng)無法享受Prime發(fā)貨服務(wù)，甚至部分商品已經(jīng)售罄。

與此玩具和游戲、電子、圖書等品類的賣家也迎來了銷量的激增。如果他們使用FBA服務(wù)，現(xiàn)在正面臨著存貨不足的額外挑戰(zhàn)。為此，他們不得不尋找新的分銷渠道。

深入了解COVID-19對亞馬遜消費(fèi)趨勢的影響后，我們可以發(fā)現(xiàn)以下幾類產(chǎn)品目前在亞馬遜上十分暢銷：玩具和游戲類用品、電子產(chǎn)品、相機(jī)和照片器材、服裝和珠寶、美容和個人護(hù)理產(chǎn)品、健康和家庭用品、家庭和廚房用品、工業(yè)和科學(xué)用品、辦公產(chǎn)品、運(yùn)動和戶外運(yùn)動用品、工具和家庭裝修用品以及防疫物資等。其中防疫物資包括洗手液、手套、消毒濕巾和口罩等。

世界各國和衛(wèi)生組織仍無法確定需要多長時間的隔離期。人們即便在解除隔離后，仍可能會繼續(xù)保持嚴(yán)格的衛(wèi)生習(xí)慣。作為亞馬遜賣家，應(yīng)該根據(jù)這些趨勢來規(guī)劃未來幾個月的經(jīng)營策略。如果所銷售的是居家需求類產(chǎn)品，可以考慮增加庫存訂單；如果不是，則可以考慮與第三方物流公司合作，啟動自發(fā)貨模式。

（來源：觀海論商）以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處并獲取原作者授權(quán)同意。